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FAQ

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Unser Store in Prien hat derzeit normal Mo-Fr von 9-19 Uhr und am Samstag von 9-16 Uhr geöffnet.

Aktuell ist die Nachfrage sehr groß, deshalb kann es hier zu Wartezeiten kommen.

 

Aktuelle Lieferzeit

Wir sind mit unserem Lieferpartner DPD und unseren Spediteuren in engem Kontakt und geben alles damit du möglichst bald mit deinem neuen Bike unterwegs sein kannst. Aktuell kann es jedoch aufgrund der Lage und Auslastung der liefernden Betriebe zu Lieferverzögerungen kommen. Nach derzeitigem Stand:

4-9 Werktage

Aktuelle Informationen unserer Auslieferpartner

 

DPD

DB Schenker

 

Radabholung in Prien

Dein Rad wird komplett montiert und vorbereitet. Wir melden uns telefonisch und vereinbaren einen persönlichen Abholtermin. Wir stellen dann alles auf dich ein und du bekommst eine Einweisung. 

2-4 Werktage

 

Vielen Dank!

 

  

COVID-19 FAQ

Kann ich weiterhin online bestellen?

Ja du kannst online ganz normal bestellen. Deine Bestellungen werden wie gewohnt von uns bearbeitet und versandt.

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Haben sich eure Lieferzeiten geändert?

Derzeit kann es aufgrund der hohen Nachfrage und der aktuellen Lage zu Lieferverzögerungen kommen. Da sich das quasi stündlich ändern kann bitten wir dich uns im Zweifel zu kontaktieren. Wir geben dir gerne Auskunft.

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Ist euer Kundenservice noch erreichbar?

Ja, am entspanntesten per E-Mail info@cube-store-chiemsee.de oder per Chat. Die Zahl der Anrufe kann derzeit zu längeren Wartezeiten führen.

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