CUBE hat kürzlich einen Produktsicherheitsrückruf für bestimmte E-Bikes des Modelljahres 2025 veröffentlicht. Möglicherweise betroffen ist dein Bike wenn es ein Hybrid Modell des Jahres 2025 mit MTB Hybrid Pro Kurbelarmen von ACID ist. Grund: Eine mögliche fehlerhafte Kurbelverschraubung, die sich lösen und im weiteren Verlauf zum Sturz führen kann.
Woran erkennst du, ob dein Bike betroffen ist?
Eine Liste der möglicherweise betroffenen Modelle findest du als PDF hier als PDF.
Ist die Kurbelverschraubung deines Bikes mit einer kleinen Markierung versehen (siehe Abbildung), wurde es bereits geprüft – dein Bike ist dann nicht betroffen.
Wenn dein Bike in der Liste steht, aber keine Markierung sichtbar ist:
Dann sollte die Verschraubung in jedem Fall überprüft werden.
Kostenloser Check – so geht’s
Du hast dein Bike bei uns gekauft?
Falls noch nicht geschehen, buche bitte einen Werkstatttermin in Prien oder Traunreut. Die Überprüfung ist kostenlos.
Du hast dein Bike woanders gekauft?
Auch dann kannst du gerne bei uns vorbeikommen – wir prüfen dein Bike kostenlos. Bitte bring deine Rechnung oder ein Dokument mit der Rahmennummer mit. Das erleichtert uns den Ablauf.
Fragen?
Wende dich gerne an unseren Kundenservice:
08051 / 69 7070
Weitere Infos und Updates findest du auch hier:
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Herzliche Grüße vom Chiemsee
Dein Team vom CUBE Store Chiemsee